送料および取引詳細事項
お申し込みのご案内 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ★ 当ウェブショップでの価格と店頭価格は違います。店頭ではお客様に細部まで合わせて調整したり説明したりが可能です。店頭での値引きには応じられませんのでご了承ください。 ★ ご注文はすべて当店の買い物カゴ、または注文ページからお願い致します。電話でのご注文は間違い発生の危険性がありますのでメール またはFAX（０６−６７６７−２２２５）でお願いします。FAX注文用紙を印刷の上、ご利用ください。 ★ お問い合わせも当店のお問い合わせからお願いします。お電話でのお問い合わせやご相談をご希望の方は当店より電話をいたしますので、電話番号をお知らせください。（お電話をいただいた場合、いったん切って、こちらからお電話させていただくことがありますのでご了承ください。） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 送料 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 【※註】トピークチャイルドシート付き自転車のようにあと付けのシートの場合、キャリア等、自転車に取り付ける部品は取り付けてお送りします。シートは大きいので別梱包にして同時にお送りします。チャイルドシートがワンタッチで取り外し可能なシート（トピーク製やハマックス製シート）の場合のみで、国産の取り付けが固定の商品（ブリヂストン製やＯＧＫ製シート）の場合ではありません。 ★取付固定のシートは取り付けて送るとシートが破損する場合が多々あり、取り付けてお送りできません。その場合はお客様取り付けとなります。 ★自転車の梱包の中に同梱できるパーツは別途送料はかかりません。大きくて同梱できないものは、別途送料が必要です。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ★上記以外、北海道及び沖縄・離島につきましては別途送料をご負担いただきます。その場合はご注文をいただいてからメール等で料金をお知らせします。（その後のキャンセル可能・２４時間以内） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 個人情報保護について | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当店は、インターネット販売で知り得たお客様の個人情報を、無断で第三者に譲渡・漏洩することはございません。安心してご利用下さい。ショッピングカートはSSL対応です。 但し、以下の場合にのみ、この限りではありません。 １．お客様に商品及びサービスを提供する上で、必要な範囲に限り業務委託先に開示する場合。業務委託先も個人情報保護は厳守していただきます。 ２．法的機関（警察・裁判所等）からの要請がある場合 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ご注文方法について | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ● 通常は商品ページの買い物カゴにてご注文ください。 ● 買い物カゴが不具合の場合は、下記の要領でご注文ください。 <1>商品案内のページより、御希望の商品を選ぶ <2>トップページの注文ボタンより、ご注文フォームのページで、商品番号、カラー、サイズ等を入力する。メールアドレスをご確認ください。 <3>ご注文の内容をもう一度ご確認下さい。 <4>ご確認後、送信ボタンを押す。 <5>お客様がご注文内容を送信されますと、こちらから折り返し受注確認 （お支払いいただく金額と納品予定日など）をご連絡いたします。 （ ご注文後1週間を経過しても、お客様のもとにメールが届かない場合は当店にメールにてご連絡下さい。） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お支払いについて | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
●代金引換 ●振込（振込料はお客様のご負担でお願いします。）
ご入金手続きは、当店からの入金依頼のメールが届きましたら、５日間（土、日、祝祭日を含む）以内に完了してください。遅くなりますと商品の確保ができなくなる場合があります。 入金依頼のメール送信から１０日以内にご入金の確認ができない場合には、キャンセル扱いとさせていただきます。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 注意事項 ★ 入金後は、原則として受注商品の解約及び変更は固くお断りします。また、代金引換の場合は２４時間後以降のキャンセルは固くお断りします。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 発送日について | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ●在庫のある商品の場合、７営業日前後に発送いたします。 ◇銀行振り込みの場合、お客様からのご入金確認後、７営業日前後に発送。 ◇代金引換の場合、最終見積もりと発送可能日をご連絡いたします。（７営業日前後に発送） ●入荷待ち商品につきましては、発送可能日をお知らせ致します。 ●ご注文いただいた時点で、当社及び代理店、メーカー共に在庫を切らしていて、生産が未定、終了の場合があります。申し訳ございませんが、その場合は当社よりご連絡の上、キャンセル扱いとさせていただきます。 ★発送可能日以降の日時指定を承ります。時間指定は次の時間帯です。 午前中 ・ 12-14時 ・14-16時 ・16-18時 ・18-21時 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 商品到着後の返品・交換について | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ●原則として不良品以外の返品、交換はお受けしておりません。 ●不良の有無に関しましては、当該商品のメーカーもしくは当店の判断となりますのであらかじめご了承ください。尚、商品に対する不良の有無についてお客様とメーカー（及び当店）の見解が不一致の場合は、当社判断によりますことをあらかじめご了承ください。 ●商品到着後、8日以内にこちらよりご連絡ください。メールの件名のところに【到着商品について○○○より（お客様のお名前）】と必ずお書きください。商品の交換方法等につきましては、状況によりさまざまですので、当店からのご案内をご覧下さい。 ●部品・用品の場合、商品のパッケージ・値札などを紛失または、破損（破って梱包をといてある）されている場合は、返品・交換に応じられません。当店に到着時にそれがわかった場合は、当店の判断で返金できる金額をお知らせいたします。 ●また、やむをえない場合、自転車のみ、キャンセル手数料（販売価格の50%）をお支払いいただければ、返品をお受けいたします。その場合でも、当店に返品時、傷、パーツの不足などがある場合は、別途見積もりいたします。自転車登録料の金額はご返金できません。全ての送料はお客様のご負担となります。 ●ご返金までは約1〜2週間となります。ご返金方法は、お客様の銀行口座に振り込みいたします。その際の振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ●返送の際は、必ず送料元払いでお送りください。 着払いを選ばれますと、送料が高くつき、結果的にお客様のご負担が増えることになります。上の送料一覧表は、当店から発送する際にのみ適応されるものですので、ご注意ください。 【ご注意】 着払いで返送された場合は受取できませんので、あらかじめご了承ください。 （不良品交換の場合はこちらからご案内いたします。） ●隠れたる瑕疵については、商品到着後3ヶ月以内にご連絡ください。 |
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